武汉百辆萝卜快跑集体趴窝 系统故障致高架拥堵 部分乘客被困车内近2小时
2026年3月31日晚约20时57分起，百度旗下萝卜快跑在武汉多路段突然出现大规模系统故障。上百辆无人驾驶出租车在行驶中毫无征兆地急刹停摆，直接“趴窝”在道路中央，包括三环线高架、二环主干道、杨泗港长江大桥等繁忙路段。多名乘客反映，车辆正常行驶时突然定住，车内娱乐系统、SOS紧急按钮及客服电话大多失灵或响应极慢。部分乘客被困高架近1-2小时，周边车流密集，下车风险极高，只能拨打122报警求助。武汉交警和交通运输部门迅速出警，会同萝卜快跑工作人员现场处置，将车辆移走或手动接管，所有乘客均安全下车或转运，无人员受伤。现场还引发局部交通严重拥堵，部分路段形成数公里车龙，并出现连带追尾事故。4月1日凌晨，武汉市公安局交通管理局发布警情通报，初步判断为系统突发故障（疑似网络/通信或云端调度异常），具体原因仍在进一步调查中。
事件发生后，萝卜快跑武汉区域服务已暂时全域暂停。作为国内Robotaxi领先平台，萝卜快跑此前在武汉累计完成大量出行订单，订单量快速增长，但此次“百车集体宕机”再次将自动驾驶的安全性、应急响应能力和系统鲁棒性推上风口浪尖。此次事件为整个自动驾驶行业敲响警钟：在加速商业化落地的同时，必须持续强化冗余设计、远程接管能力和乘客应急保障。未来，技术成熟与监管完善缺一不可，才能真正让无人驾驶从“概念”走向可靠的日常出行。
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